Aytim Haber Alma Merkezi, Alarm izleme ve çağrı merkezi aramalarına eş zamanlı cevap veren bir çağrı merkezi olarak hizmet vermekte ve 365 gün boyunca 7 gün 24 saat süreyle yüksek kalite ve altyapısı ile abonelerine kesintisiz destek vermektedir. Bulundukları alanda kurulu olan güvenlik sisteminin soygun, hırsızlık, su baskını, yangın, gaz kaçağı, acil sağlık problemleri gibi durumlarda alarm sinyalinin iletişim modülleri üzerinden merkezdeki alıcılara gönderilmesi ile çalışmaktadır. Alınan sinyaller vasıtasıyla ve sistemlerden gelen uyarı sinyaline göre ilgili birimleri harekete geçiren bir merkezdir.